Está a ser distribuída aos trabalhadores de um conjunto de Centros de Contacto um comunicado onde se alerta para a precariedade que grassa no sector, e que inclui muitos trabalhadores que têm contratos efectivos mas com empresas de trabalho temporário. A desorganização e exploração dos trabalhadores é o objectivo destas políticas que só poderão ser derrotadas por a crescente unidade e luta dos próprios trabalhadores.